63.为无为，事无事，味无味。大小多少，报怨以德。图难於其易，为大於其细。天下难事必作於易。天下大事必作於细。是以圣人终不为大，故能成其大。夫轻诺必寡信。多易必多难。是以圣人犹难之，故终无难矣。
——老子《道德经》第六十三章（以小见大，为君无益）
老子成功学：大道至简，工匠精神。做大事的基本方法是从小事着手。
前面讲的是底限，友好相处，不为名利昧良心，但是，老子和我们都认为，光做一个好人解决不了成功学的问题，人的目标建设必须是超乎自己当下欲望，坚持长期主义，通过延迟满足的方式努力追求才不枉此生。此乃“知行合一”深得其中三昧之真言！《让子弹飞》结尾处有一段耐人寻味的对话，张麻子对黄四郎说：到底是钱重要还是你重要？答案是都不重要，而是“没有你”对我很重要。这里张麻子指的“你”是什么呢？就是强取豪夺的统治者，他要做掉这些剥削他人的人，也就是“为无为”。读无用之书，做有心之人。
为无为事无事味无味，工作是为了生活得相对优渥、早日躺平，处理事情是为了解决问题，快乐享受人生；吃饭也不是为了天天品味佳肴，而是真正地感知到粗茶淡饭的真谛，只要你是一个管理者，你每天的努力都在试图证明一点：究竟是什么样的观念能够使民众能够在和平、富足、充满机遇的条件下生活得更好，由生产者组成的自由社会并非一场零和博弈，而是一个对各方都有利的合作事业，即使彼此间存在竞争，只要提供出来规则公平的环境，就能够达到好的结果，这就是老子本意上的“大小多少，报怨以德”，当你能够计算出你的成本和收益（大小多少），这样，即使站在冲突的对立面，就象业主对物业公司、物业人的怨恨那样，他们也还是收获远远大于付出，因为什么？因为市场有“消费者主权”的规律。只要是自由的而非强制的交易，那么一定是双赢，这样一来，而管理者追求的“天长地久”，也就是无为而治。不要随便把自己放进仲裁人的位置，而是一个典型的“守夜人”。
每一个初掌权力之人，如《辛德勒名单》所述，他最大的困惑和力量不是如何使用这种权力（去杀人），而是不动用这种权力的权力。有多少工作是我们强加给客户和员工的，这些本质上都是“自己的物业管理”，而不是“客户需求的物业管理”，甚至“服务”，也是强加的，多年来物业行业有“管理”与“服务”之争，其实是两端之偏，物业既不要“管理”，业主也不要“服务”，而是顺其自然，保存保全一项设施很难吗？也许不难，但要保全、保存全部、所有的设施呢？满足一次业主小小的要求难吗？也许不难，但要千千万万个业主同时提出同样的要求呢？把非常困难的事情分解到非常简易的环节，把非常庞大的任务落实到每一个细节，所以难事、大事从简单事、小事开始。领导者通过小事抓大事，于无为之处有为，于无事之中寻事，于无味之中体味，莫非物业管理工作中，物业管理之平凡琐碎，自不待言，其中大量的“无事生非”，也正好印证了这个行业的特点。“大小多少，报怨以德——物业管理，圣人之行也”。
困难的事情，要从容易着手的角度做起，要做大事，必须从眼前细小细微之事着手；而处理天下难事，则又必须从容易着手又能见效的角度开始，天下大事，必作于细。我们中国人自从秦始皇开始，看见皇帝出巡，刘邦曰：大丈夫当如是！项羽说：彼可取而代之也！陈胜也说“燕雀安知鸿鹄之志”，从那个时候人的心就开始大了，就都想着老子天下第一，要香车美女，要做皇帝、做官，故而三千年来，这种封建官僚的官崽情结深入骨髓，而不愿意踏踏实实本本分分做人。直至今日，这种恶劣生存状况、长期原子化互害的环境能够改变吗？我认为能，但是不是进政府，进中央政治局，而是物业人踏踏实实在自己的小区里，从非常小的劳动界面开始，从一句话，一篇文章开始，尊重业主的权益，知情同意的原则，“非代表不纳税”的原则，提供出社区基本的“知、议、决”环境，帮助业主打理好自己的财产，如果这样在一个小区里能够有所作为、功能身退，而这将意味着可复制在数千万个住宅小区项目的现代社会政治实践，正是这种社区服务的经历将提供了中国未来二十年后的公共政治家，所以老子说：“圣人终不为大，故能成其大”，所以有道之人不会好高骛远，不会妄自尊大，而是脚踏实地，一步一脚印地把眼前事情处理好。就象舒可心先生二十年来推进信托制一样，也就是因为这样的态度，一点一滴的态度，我们看到了日本的百年老店，还有西方的众多发明创造，他们提供的人类智慧真正改变了现代人的生活，第六十三章提出的人之所以为人的终极问题，就是管理好自己的欲望，为无为事无事昧无为，因为“五色令人目盲，五音令人耳聋，五味令人口爽”（第十二章），那些喜欢说大话、拍胸脯大包大揽的人，往往是不守信用的人；而那些凡事不在乎，无所谓，吊儿郎当的人，他所遇见的事情经常会让人惊掉下巴，有的人站着说话不腰疼，对别人做事的人挑这挑那，总不满足。你让他来做做业委会、做做物业，体会一下众口难调的滋味。社区服务工作其实就应当下放，业委会应该轮流执政，让每个业主都来做做业委会工作，服务小区，切身体会到做业委会的艰难不易。“轻诺必寡信，多易必多难”，难的原因无他，就是态度浮夸，做事不谨慎，考虑不周全，执行不到位，一个不靠谱的人是从态度上能够被感知的，种下不负责任的因，结果就是一窝烂。要做一个扎扎实实，一步一个脚印的人，一个符合坚毅、刚毅、不屈不挠标准的人，我们才称之为有性格的人。
一个人的性格，其实也取决于他本质上珍视哪些，服务哪些，追求哪些？在西方人看来，一个人具有经济主体性是参与社会、自尊的前提条件，当产权没有归位，当一个人只有欲望却没有可以与别人交换的财货，他怎么会有良知呢？“鬼神之为德，其甚矣夫”。
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